Business Intelligence (BI) generally refers to support systems that analyse data in order to improve business decision making and facilitate better market research.
www.intelligentsoftware.com.au/files/Whitepaper-BehaviouralBusinessIntelligence.pdf
Business Intelligence en performance management kunnen alleen in goede aarde vallen wanneer de organisatie en de mensen er klaar voor zijn.
www.passionned.nl/producten/bi_competentie_scan/index.htm
Organisaties die met Business Intelligence (BI) aan de slag gaan ondervinden nogal eens de flinke tegenstand. Van verschillende kanten worden vaak ongemerkt allerlei barricades opgeworpen.
www.computable.nl/artikel/ict_topics/business_intelligence/2492617/1277145/bush-en-de-dalai-lama.html
The Competence Trap: Making competent decisions takes more than a belief that you\'re right
www.thinkingmanagers.com/management/competence.php
de 5 factoren van een High Performance Organzation
www.hpocenter.nl/hpo_kenniscentrum.asp?lid=1&uid=3&sid=49
Kennis is Informatie * Ervaring, Vaardigheden & Attitude, Het succes achter business intelligence bij Centraal Boekhuis
www.bifacts.com/mydoc/het_succes_achter_bi.pdf
Performance management geeft geen verbetering, dat doen de medewerkers!
www.vijfhart.nl/doc/artikelen/IMN_artikel_BI_inhoud_structuur_gedrag.pdf
Performance Management is een personeelsinstrument of sturingssystematiek om het resultaat, de performance, de output van een medewerker te beïnvloeden.
www.managementsite.nl/2589/performance-management/sturen-resultaat-gedrag.html